所沢市内にお住まいのH様。 窓シャッターの調子が悪いのでみてほしいとのお電話を頂き、伺いました。 シャッターの一番下についている座板部分にあるカギが壊れて引っかかっています。 これが原因で開け閉めが困難な状態でした。 とりあえず開けられるようにしてメーカーさんに手配出来るか確認しました。 時間はかかるが今でも手配可能であることが判明しました。 2週間後、部品が入荷し、交換してきました。 これで開け閉め問題なくできるようになりました。